Arbeiten kann jeder. Aber dabei so auszusehen, als würde ohne einen selbst innerhalb der nächsten zehn Minuten das gesamte Unternehmen zusammenbrechen, ist eine Kunst.
Denn echte Profis wissen: Leistung ist wichtig. Viel wichtiger ist allerdings, dass andere sie aus sicherer Entfernung vermuten.
Wir zeigen sieben wissenschaftlich völlig unbestätigte Methoden, mit denen du selbst an einem völlig ereignislosen Dienstag aussiehst, als würdest du gerade persönlich die Weltwirtschaft stabilisieren.
KARRIERE-TIPPS FÜR HOFFNUNGSLOSE FÄLLE
1. Gehe niemals langsam durch einen Flur
Die Geschwindigkeit, mit der sich ein Mensch durch ein Büro bewegt, steht offensichtlich in direktem Zusammenhang mit seiner beruflichen Relevanz.
Wer gemütlich läuft, hat Zeit.
Wer schnell läuft, hat Termine.
Wer sehr schnell läuft und dabei zusätzlich einen Ordner unter dem Arm trägt, befindet sich vermutlich auf dem Weg zu einer Sitzung, bei der über das Schicksal mehrerer Abteilungen entschieden wird.
Wohin du tatsächlich gehst, spielt keine Rolle.
Zur Kaffeemaschine reicht völlig.
Wichtig ist nur: zielgerichtet aussehen.
2. Öffne möglichst viele Programme gleichzeitig
Ein einzelnes geöffnetes Fenster signalisiert mangelnde Auslastung.
Ein Profi arbeitet deshalb grundsätzlich mit mindestens 14 geöffneten Tabs, zwei Excel-Tabellen, Outlook, Teams, einem PDF und irgendeinem Diagramm, dessen Bedeutung längst niemand mehr kennt.
Besonders überzeugend wird es, wenn du gelegentlich hektisch zwischen den Fenstern wechselst.
Niemand muss verstehen, was dort passiert.
Du übrigens auch nicht.
Der Bildschirm muss lediglich aussehen, als könnte ein falscher Klick die europäische Wirtschaft in eine mittelschwere Krise stürzen.
3. Der Gesichtsausdruck entscheidet
Ein professioneller Gesichtsausdruck liegt irgendwo zwischen:
„Das ist kompliziert.“
und
„Ich kann nicht glauben, dass die anderen dieses Problem noch nicht erkannt haben.“
Stirn leicht runzeln.
Gelegentlich langsam nicken.
Dann für ungefähr drei Sekunden schweigend auf den Bildschirm schauen.
Perfektionisten seufzen anschließend leise.
Nicht zu laut.
Du bist schließlich Profi und kein Mensch, der innerlich bereits vor drei Meetings gekündigt hat.
4. Fachbegriffe sind dein Schutzschild
Du weißt nicht, warum etwas nicht funktioniert?
Perfekt.
Jetzt beginnt dein großer Auftritt.
Sag niemals:
„Keine Ahnung.“
Sag:
„Da scheint es gerade ein Problem im Workflow zu geben.“
Weitere bewährte Formulierungen sind:
„Das müssen wir prozessseitig betrachten.“
„Da fehlt mir gerade noch die finale Abstimmung.“
„Das ist aktuell technisch nicht optimal abgebildet.“
Oder der absolute Klassiker:
„Ich nehme das nochmal mit.“
Wohin du es mitnimmst, weiß niemand.
Aber es klingt nach Verantwortung.
„Kompetenz ist, wenn niemand merkt, wie lange du gerade googeln musstest.“
5. Besprechungen sind deine Bühne
In Meetings solltest du möglichst früh einen wichtigen Satz sagen.
Danach bist du für den Rest der Veranstaltung nahezu unangreifbar.
Empfehlenswert sind Formulierungen wie:
„Ich glaube, wir sollten zuerst klären, was unser eigentliches Ziel ist.“
Das funktioniert praktisch immer.
Selbst wenn das Ziel seit drei Wochen in der Einladung steht.
Anschließend kannst du schweigen, gelegentlich nicken und bedeutungsvoll Notizen machen.
Was du notierst, bleibt dir überlassen.
„Milch kaufen“ ist völlig legitim.
Niemand kann deine Handschrift lesen.
6. Die professionelle Grundausstattung
Für überzeugende Professionalität benötigst du nur wenige Dinge:
- einen Laptop mit möglichst vielen geöffneten Fenstern
- einen halb vollen Kaffeebecher
- mindestens einen Kugelschreiber, der nicht funktioniert
- einen Notizblock mit drei wichtigen Pfeilen und einem Kreis
- Kopfhörer für maximale Unerreichbarkeit
- einen Kalender, in dem jeder freie Platz konsequent vernichtet wurde
- und einen Gesichtsausdruck, der vermittelt, dass Feierabend momentan nur ein theoretisches Konzept ist
Besonders wichtig ist der Kaffee.
Nicht unbedingt zum Trinken.
Er ist ein Requisit.
Ein Mensch mit Kaffee auf dem Weg irgendwohin hat offensichtlich Verantwortung.
7. Sage niemals sofort, dass etwas fertig ist
Anfänger erledigen eine Aufgabe und melden anschließend:
„Fertig.“
Das ist gefährlich.
Denn jetzt könnte jemand auf die Idee kommen, dir eine neue Aufgabe zu geben.
Profis formulieren anders:
„Ich bin in den letzten Abstimmungen.“
Dieser Zustand ist strategisch hervorragend.
Die Arbeit kann fertig sein.
Sie kann halb fertig sein.
Sie kann seit gestern unangetastet auf dem Desktop liegen.
Niemand weiß es.
„Letzte Abstimmungen“ befinden sich in einem geheimnisvollen Raum zwischen produktiver Arbeit und vollständiger Funkstille.
Die Königsdisziplin: beschäftigt aussehen, ohne hektisch zu wirken
Der wahre Profi rennt nicht dauerhaft durchs Büro.
Das wäre verdächtig.
Wirklich fortgeschrittene Beschäftigung wirkt ruhig.
Du öffnest eine Tabelle.
Du schaust hinein.
Du scrollst langsam nach unten.
Du runzelst die Stirn.
Dann schreibst du eine E-Mail.
Betreff:
„Kurze Rückfrage“
Damit hast du das Problem offiziell an einen anderen Menschen übergeben.
Jetzt wartest du.
Professionell.
Fazit: Kompetenz beginnt mit überzeugendem Auftreten
Natürlich könnte man einfach versuchen, seine Arbeit ordentlich zu erledigen.
Aber wo bliebe da die Herausforderung?
Wahre Professionalität zeigt sich schließlich nicht nur darin, Lösungen zu finden.
Sie zeigt sich darin, auch während völliger Ahnungslosigkeit den Eindruck zu vermitteln, dass alles exakt nach Plan läuft.
Und sollte doch einmal etwas komplett schiefgehen, erinnere dich an die wichtigste Regel der Profiabteilung:
Nicht erschrecken.
Kurz auf den Bildschirm schauen.
Langsam nicken.
Und sagen:
„Interessant. Das müssen wir uns im Gesamtprozess nochmal anschauen.“
Dann Kaffee holen.
Absolute Profis eben.
1 Gedanken zu „Professionell beschäftigt aussehen – der ultimative Guide für absolute Profis“